Política de Privacidade

Última atualização: 15 de dezembro de 2025

A LinkaTudo, acessível por meio do domínio linkatudo.com.br, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante o uso de nossos serviços e plataformas.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de informações, incluindo:

• Dados cadastrais, como nome, e-mail, telefone e empresa;
• Informações de acesso, como endereço IP, data e hora, tipo de navegador e dispositivo;
• Dados fornecidos voluntariamente por meio de formulários, chats ou integrações;
• Informações necessárias para prestação de serviços de comunicação, automação e atendimento omnichannel.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Prestar, operar e melhorar os serviços da LinkaTudo;
• Realizar comunicação com usuários e clientes;
• Garantir segurança, prevenção a fraudes e uso indevido;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Desenvolver novas funcionalidades e aprimorar a experiência do usuário.

3. Compartilhamento de informações

A LinkaTudo não comercializa dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário, nas seguintes situações:

• Com parceiros e fornecedores essenciais para a execução dos serviços;
• Para cumprimento de obrigações legais, judiciais ou administrativas;
• Mediante consentimento expresso do titular dos dados.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. As informações são armazenadas em ambientes seguros e controlados.

5. Direitos dos titulares de dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o titular dos dados possui direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão;
• Revogar consentimentos concedidos;
• Solicitar informações sobre compartilhamento de dados.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação, analisar métricas de uso e personalizar conteúdos. O usuário pode gerenciar as permissões de cookies diretamente em seu navegador.

7. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para páginas externas. A LinkaTudo não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou práticas de sites de terceiros.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a revisão regular deste documento.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].